Arturia Forums

General => Website => Topic started by: Chabb on April 07, 2021, 10:59:26 pm

Title: Mot de passe non reconnu.
Post by: Chabb on April 07, 2021, 10:59:26 pm

Pour la enieme fois, j'ai du reinitialiser mon mot de passe qui n'est pas reconnu par votre site alors qu'il marche trés bien avec le logiciel Artura Center Software.
C'est incomprehensible.
Et quand je demande une re-initialisation de ce mot de passe, votre site affiche une page qui dit que vous m'avez envoyé un mail contenant un code de verification que je dois entrer sur cette page de votre site.
Or le seul mail que j'ai reçu ne contient AUCUN code de verification.
C'est à desesperer de l'informatique Française, on se croirait dans les couloirs infinis et tortueux d'une administration sovietique vicieuse.

Je sais plus quoi faire avec Arturia.

Title: Re: Mot de passe non reconnu.
Post by: Williamson on May 03, 2021, 06:20:05 am

If you are working on the desktop try unplugging and reconnecting them. If the problem still exist, you can try to use the on-screen keyboard. It may be a clear indication that the problem lies on the keyboard if Windows 10 accept your password this time.